Acompanhamento Aduaneiro
Acompanhamento aduaneiro automatizado
Monitoramento contínuo de DI, DUE e DUIMP no Siscomex e Portal Único, com previsão de canal e alertas de exigência no canal certo.
Tempo no Siscomex
−60%
Acurácia de previsão de canal
85%+
Antecedência média em exigências
4h
Monitoramento contínuo
24/7
Dor
Você reconhece esses problemas?
- Equipe entrando no Siscomex e Portal Único múltiplas vezes ao dia para checar status processo a processo.
- Exigências de anuente descobertas tarde, com risco de perder prazo de resposta.
- Sem previsibilidade sobre quais processos vão pra canal vermelho ou amarelo até o desembaraço.
- Comunicação com cliente final tomando tempo do despachante por falta de status consolidado.
Fluxo
Como funciona
- 1
Cadastre o processo uma vez
Importação dos dados da DI/DUE/DUIMP via integração ou cadastro manual. A partir daí, a Wake Comex assume o monitoramento.
- 2
IA monitora em ciclos curtos
Consulta automatizada ao Siscomex, Portal Único e Mantra detectando mudanças de status, parametrização e exigências.
- 3
Alertas e previsões em tempo real
Cada mudança vira notificação no canal preferido, com sugestão de próxima ação e previsão de canal por DI.
Funcionalidades
O que a Wake Comex entrega neste módulo
Monitoramento contínuo
Verificação 24/7 de DI, DUE, DUIMP e Mantra com tolerância configurável de janela de checagem.
Previsão de canal
Modelo de IA que antecipa canal verde, amarelo, vermelho ou cinza com base em histórico do importador, NCM e ex-tarifário.
Alertas de exigência
Detecção imediata de exigência da Receita Federal ou de anuente, com nome do auditor e prazo regulamentar.
Visão por importador e por NCM
Dashboards por cliente, NCM, modal, recinto aduaneiro e responsável interno.
Status para o cliente final
Portal externo ou bot conversacional onde o cliente vê o status do processo sem ligar para o despachante.
Histórico auditável
Cada evento registrado com timestamp, fonte oficial e usuário responsável pela ação seguinte.
Impacto
Resultados esperados
Estimativas com base em clientes Wake Comex. Resultados reais variam conforme volume, maturidade da operação e qualidade dos dados de entrada.
Redução de até 60% do tempo gasto checando Siscomex e Portal Único manualmente.
Resposta a exigências em média 4h mais rápida.
Acurácia da previsão de canal acima de 85% para clientes recorrentes.
Personas
Para quem é
Despachante
Concentra atenção nos processos que estão se mexendo, sem precisar abrir o Siscomex como ritual diário.
Importador interno
Equipe de comex acompanha cada DI sem depender de e-mails do despachante a cada movimentação.
Gerente de comex
KPIs reais: tempo médio de desembaraço, percentual de canal verde, exigências pendentes e SLA de resposta.
Integra com as ferramentas que você já usa
- Siscomex
- Portal Único
- Mantra
- Softwares de despacho
- ERPs
- Teams
- Telegram
FAQ
Perguntas frequentes — Acompanhamento Aduaneiro
Combine com outros módulos
A maior parte dos clientes Wake Comex usa Acompanhamento Aduaneiro junto com pelo menos um dos módulos abaixo, porque o ganho composto na operação supera o de qualquer módulo isolado.
Pronto para acompanhamento aduaneiro sem dor de cabeça?
Em uma demo de 30 minutos a gente mostra a Wake Comex rodando sobre dados parecidos com os da sua operação.